Esta Política explica como a Ambiente Dekorado, inscrita no CNPJ 42.230.053/0001-49, trata os dados pessoais utilizados em nosso site e na realização de compras.
1. Dados que podemos coletar
Podemos receber nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, dados do pedido, preferências de compra, registros de atendimento, endereço IP, informações do navegador e cookies. Os dados necessários ao pagamento são processados pelos provedores de pagamento; não armazenamos o número completo do cartão.
2. Para que usamos os dados
- Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e reembolsos.
- Enviar confirmações, atualizações e informações do pedido.
- Prestar atendimento, prevenir fraudes e manter a segurança.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Melhorar o site e, quando permitido, enviar comunicações comerciais.
3. Compartilhamento
Compartilhamos somente o necessário com operadores como WooCommerce/Hostinger, Mercado Pago, Melhor Envio, transportadoras, Correios, prestadores de tecnologia, contabilidade e autoridades quando exigido por lei.
4. Base legal e conservação
O tratamento pode ocorrer para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais, proteger crédito, atender interesses legítimos ou mediante consentimento. Os dados são conservados pelo período necessário a essas finalidades e aos prazos legais.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão, oposição, anonimização ou eliminação nos casos previstos na LGPD, além de revogar consentimentos.
6. Cookies e segurança
Usamos cookies essenciais para carrinho, checkout, segurança e funcionamento do site, além de cookies de medição ou publicidade quando habilitados. Aplicamos medidas razoáveis de segurança, embora nenhum sistema seja totalmente livre de riscos.
7. Contato do titular
Para exercer direitos ou tirar dúvidas, escreva para oficial@ambientedekorado.com.br ou ligue para (16) 99181-4721.